Dostarczamy nasze produkty do następujących krajów:

  • Niemcy
  • Austria
  • Szwajcaria
  • Holandia
  • Belgia
  • Francja
  • Finlandia
  • Włochy
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Norwegia
  • Dania
  • Wielka Brytania
  • Irlandia
  • Polska
  • Portugalia
  • Czechy

Nie ma Twojego kraju na liście? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje o indywidualnych opcjach wysyłki.

Na tej stronie znajdą Państwo najczęściej zadawane pytania naszych gości wraz z odpowiedziami.

Jeśli potrzebują Państwo dodatkowych informacji, prosimy o kontakt. W tym celu mogą Państwo skorzystać z naszego formularza kontaktowego znajdującego się na dole strony.

Dokładnie. Firma Stahlkunst to niemiecka manufaktura zajmująca się produkcją wyrobów ze stali nierdzewnej, z siedzibą w Aachen w Westfalii. W drugiej połowie XX wieku nasza manufaktura została założona jako zakład przemysłowy specjalizujący się w stali nierdzewnej. Od tego czasu produkujemy u nas najróżniejsze wyroby z wysokiej jakości stali nierdzewnej i wysyłamy je na terenie Niemiec oraz całej Europy. Od naszych pięknych misek na ogień po donice ze stali nierdzewnej – wszystko powstaje w naszej własnej, niemieckiej manufakturze, w połączeniu z pasją i fachową wiedzą na temat stali nierdzewnej.

Obecnie nazwa naszej manufaktury, „Stahlkunst”, stała się marką projektową i jest chroniona prawem znaków towarowych. Wiele naszych wyrobów jest chronionych prawem wzorów przemysłowych i mogą być wytwarzane wyłącznie przez nas. Najwyższej klasy wykonanie oraz doskonała jakość materiałów to cechy, które wyróżniają nasze produkty. 

Korzystamy z wysokiej jakości stali nierdzewnej V2A o dużej grubości. Standardowa grubość materiału wynosi u nas 3 mm, co pozwala nam zapewnić doskonałą jakość produktów. Jako manufaktura zajmująca się obróbką stali nierdzewnej, sami przetwarzamy surowiec i poddajemy go obróbce wykończeniowej – nasze precyzyjne szlifowanie sprawia, że stal nierdzewna wygląda ładniej, jest łatwiejsza w pielęgnacji i trwalsza. Takie wykończenie stali nierdzewnej znajdziesz wyłącznie u nas i jest ono chronione prawem.

W porównaniu z innymi materiałami stal nierdzewną można określić mianem „super-stali”. Jest wiecznie odporna na rdzę, korozję i warunki atmosferyczne – dzięki temu elementy wykonane ze stali nierdzewnej charakteryzują się wieloletnią trwałością i mogą bez problemu pozostawać na zewnątrz przez cały rok. Oprócz tych doskonałych właściwości stal nierdzewna zachwyca swoim szlachetnym, niezwykle pięknym wyglądem i symbolizuje elegancję oraz ponadczasową nowoczesność. Również najwyższy budynek świata, Burj Khalifa, został wykończony piękną stalą nierdzewną. Jak wspomniano powyżej, stal nierdzewna jest bowiem wiecznie trwała i nawet po wielu latach wygląda jak nowa – a przy tym zawsze zachowuje swój szlachetny charakter. Prawie żaden inny materiał stosowany na zewnątrz nie posiada tych właściwości.

W firmie Stahlkunst-Manufaktur przywiązujemy ogromną wagę do najwyższej jakości materiałów i wykonania. Nasze designerskie wyroby ze stali nierdzewnej pozostają na zawsze odporne na rdzę, korozję i warunki atmosferyczne. Dzięki temu mogą pozostawać na zewnątrz przez cały rok i zachwycają swoją wieloletnią trwałością. 

W przypadku naszych popularnych misek ogniskowych stawiamy na grubość materiału wynoszącą 3 mm wysokiej jakości stali nierdzewnej. Dzięki temu należymy do czołówki w całej branży. Nasze „artystki ognia”, jak je pieszczotliwie nazywamy, nie odkształcają się, są odporne na wysoką temperaturę i warunki atmosferyczne, a także nie rdzewieją. W przypadku stali nierdzewnej już pół milimetra ma ogromne znaczenie i decyduje o tym, czy materiał będzie odporny na wysoką temperaturę i będzie służył przez lata, czy też nie – dlatego koniecznie należy zwrócić uwagę na grubość materiału. Świadomie stawiamy na bardzo dobrą grubość materiału, co oczywiście wiąże się z nieco wyższymi kosztami zakupu – w zamian otrzymują Państwo jednak wysoką jakość na kilka dziesięcioleci. Dla porównania – gdybyśmy zmniejszyli grubość materiału do 2,5 mm, moglibyśmy zaoferować naszą designerską miskę na ogień ze stali nierdzewnej „Exzentrik” o 60–80 € taniej. Oznaczałoby to jednak ogromne obniżenie jakości tej wspaniałej miski na ogień, co nie leży w interesie jej właściciela – ani też w interesie naszej manufaktury zajmującej się obróbką stali nierdzewnej, której celem jest dostarczanie produktów o najwyższej jakości rzemieślniczej. Dlatego we wszystkich naszych misach na ogień standardem jest stal nierdzewna V2A o grubości 3 mm.  

Jak powszechnie wiadomo, stal nierdzewna jest odporna na rdzę, korozję i czynniki atmosferyczne, a nawet po wielu latach wygląda jak nowa. Ten szlachetny materiał należy jednak regularnie czyścić, ponieważ z upływem czasu na jego powierzchni mogą osadzać się kurz i brud. Ponadto pielęgnacja i czyszczenie stali nierdzewnej są ważne również w celu zapobiegania powstawaniu rdzy powierzchniowej. Jak więc czyścić stal nierdzewną? 

W sklepach dostępne są specjalne środki czyszczące do stali nierdzewnej – tzw. środki do czyszczenia stali nierdzewnej. Środek ten jest dostosowany do wymagań tego materiału i skutecznie oraz wydajnie czyści stal nierdzewną. Dzięki niemu można w razie potrzeby wyczyścić stal nierdzewną za pomocą ściereczki z mikrofibry. Jako firma z wieloletnią tradycją w produkcji stali nierdzewnej oferujemy również nasz własny zestaw do pielęgnacji – składający się ze środka czyszczącego na bazie cytrusów oraz środka do czyszczenia stali nierdzewnej. Nasz zestaw do pielęgnacji jest bardzo skuteczny i czyści szybciej oraz intensywniej niż środki czyszczące dostępne w marketach budowlanych. Środek czyszczący na bazie cytrusów to produkt o silnym działaniu – należy go rozpylić na powierzchnię, pozostawić na chwilę, a następnie wytrzeć. Po tej czynności należy zastosować środek do czyszczenia stali nierdzewnej, postępując w ten sam sposób – cechą szczególną tego środka jest to, że oprócz intensywnego czyszczenia nakłada on jednocześnie na stal nierdzewną warstwę ochronną, która tymczasowo chroni ją przed czynnikami zewnętrznymi i zapobiega powstawaniu rdzy powierzchniowej. Z tego powodu zaleca się regularną pielęgnację i czyszczenie elementów ze stali nierdzewnej.

Nasza gwarancja na stal nierdzewną dotyczy wszystkich naszych misek ogniskowych wykonanych ze stali nierdzewnej i obowiązuje przez 30 lat od daty zakupu. Gwarantujemy, że nasze miski ogniskowe ze stali nierdzewnej nie rdzewieją i nie ulegają odkształceniom termicznym. Jesteśmy szczególnie dumni z tego, że do dziś żaden klient firmy Stahlkunst nie musiał jeszcze skorzystać z tej gwarancji.

Jako manufaktura jesteśmy w stanie wykonać praktycznie każdy rozmiar. Niezależnie od tego, czy chodzi o wysokość, czy długość – prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail z podaniem pożądanych wymiarów i wybranego produktu. W odpowiedzi prześlemy Państwu wycenę. Również w przypadku konkretnych życzeń dotyczących materiału lub innych kwestii mogą Państwo w każdej chwili skontaktować się z nami.

U nas mogą Państwo wybierać spośród wielu opcji płatności. Oferujemy następujące formy płatności:

  • Zakup na rachunek, płatność w ratach i natychmiastowy przelew za pośrednictwem Klarna
  • PayPal
  • Karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express)
  • Bezpośredni przelew bankowy na nasze konto w Sparkassen Aachen
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • & inne opcje płatności w zależności od kraju dostawy.

W sumie po wysłaniu zamówienia mają Państwo 30 dni na jego zwrot. W tym celu prosimy o wysłanie do nas wiadomości e-mail. Następnie prześlemy Państwu bezpłatny formularz zwrotu.

Tak, realizujemy również wysyłki do Szwajcarii. Dokładne koszty wysyłki można sprawdzić po dodaniu wybranych produktów do koszyka, a następnie podaniu adresu w kasie. Jako klient ze Szwajcarii płacisz wyłącznie ceny netto.

Tak, realizujemy również wysyłki na terenie całej Europy – w szczególności do Austrii, Francji, Włoch, Belgii, Holandii, Szwajcarii i krajów skandynawskich (Finlandii, Danii, Norwegii i Szwecji), a także do Wielkiej Brytanii. 

Jeśli nie ma na liście kraju, do którego ma zostać wysłana przesyłka, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres kundenservice@stahlkunst.de – prawie zawsze możliwa jest dostawa również do kraju, który nie został wymieniony.

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego i złożenia zamówienia na wybrane produkty. W takim przypadku zawsze wymagamy również pisemnego potwierdzenia zamówienia przesłanego pocztą elektroniczną. Najważniejsze jest tutaj pisemne potwierdzenie – rozmowa telefoniczna nie jest konieczna. Pisemne zamówienia można opłacić przelewem bankowym na nasze konto w Aachener Sparkasse. 

Jeśli nie posiadają Państwo adresu e-mail, mogą Państwo również skontaktować się z nami telefonicznie i podać dane zamówienia – wówczas prześlemy Państwu fakturę pocztą tradycyjną. 

Oczywiście. Prosimy o wcześniejsze umówienie się na odbiór i przesłanie nam wiadomości e-mail z numerem zamówienia lub listą wybranych produktów. Można również zapłacić na miejscu. Odbiór odbywa się zazwyczaj od godziny 16:00, a w soboty również wcześniej. Konieczne jest wcześniejsze zgłoszenie.

Nie – nie organizujemy żadnych promocji.
Na naszej stronie internetowej zawsze znajdziesz najlepsze możliwe ceny – niezwykle korzystne w stosunku do oferowanej jakości. Zasadniczo nie organizujemy u nas sezonowych rabatów ani promocji specjalnych. Od momentu powstania naszej strony internetowej nigdy nie oferowaliśmy zniżek, takich jak promocje z okazji Czarnego Piątku czy podobne akcje – i tak pozostanie.

Wielu potencjalnych klientów czeka jednak w nadziei na ewentualne rabaty – ale takich nie ma. Wręcz przeciwnie: jeśli zmienią się koszty surowców lub produkcji, nasze ceny mogą wzrosnąć. W takich przypadkach późniejszy zakup jest zazwyczaj droższy, a nie tańszy.

Składając zamówienie, płacisz nieco wyższą cenę – jednak obejmuje ona wszystkie ewentualne koszty, w tym opłaty celne. Dzięki temu nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów w późniejszym terminie – cena końcowa to cena, którą płacisz, i nie ma żadnych dodatkowych opłat.

Napisz do nas