Termos e Condições Gerais

Condições Gerais de Contratação da empresa Stahlkunst GmbH

§ 1.º Âmbito de aplicação em relação a empresários e definições de termos

(1) As seguintes Condições Gerais de Venda aplicam-se a todas as entregas entre nós e um consumidor, na versão em vigor à data da encomenda.

Consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um ato jurídico para fins que, na sua maioria, não possam ser atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente (artigo 13.º do Código Civil alemão).

§2 Celebração de um contrato, arquivo do texto do contrato

(1) As seguintes disposições relativas à celebração do contrato aplicam-se às encomendas efetuadas através da nossa loja online https://stahlkunst.de.

(2) No caso de celebração do contrato, este entra em vigor a partir da

Stahlkunst GmbH
Schlackstraße 11
D-52080 Aachen

concluído.

(3) A apresentação dos produtos na nossa loja online não constitui uma oferta contratual juridicamente vinculativa da nossa parte, mas sim apenas um convite não vinculativo ao consumidor para encomendar produtos. Ao encomendar o produto pretendido, o consumidor apresenta uma oferta vinculativa para si com vista à celebração de um contrato de compra e venda.

A aceitação da oferta deve ser feita por escrito ou por meio de comunicação escrita, ou ainda através do envio da mercadoria encomendada no prazo de duas semanas. Após o termo infrutífero do prazo, a oferta considera-se rejeitada.

(4) Aquando da receção de uma encomenda na nossa loja online, aplicam-se as seguintes regras: o consumidor apresenta uma proposta contratual vinculativa ao concluir com sucesso o processo de encomenda previsto na nossa loja online.

A encomenda é efetuada nas seguintes etapas:

1) Seleção do produto pretendido
2) Confirmação clicando nos botões «Comprar»
3) Verificação dos dados no carrinho de compras
4) Clique no botão «Para a caixa»
5) Início de sessão na loja online após o registo e introdução dos dados de acesso (endereço de e-mail e palavra-passe).
6) Nova verificação ou correção dos dados introduzidos.
7) Envio vinculativo da encomenda clicando no botão «Encomendar com obrigação de pagamento» ou «Comprar»

Antes de enviar a encomenda de forma vinculativa, o consumidor pode, após verificar os seus dados, regressar à página web onde são registados os dados do cliente clicando no botão «Voltar» do navegador da Internet que estiver a utilizar, para corrigir eventuais erros de introdução de dados ou, alternativamente, interromper o processo de encomenda fechando o navegador da Internet. Confirmamos imediatamente a receção da encomenda através de um e-mail gerado automaticamente (confirmação de receção). Esta confirmação não constitui, por si só, uma aceitação da oferta. A aceitação da oferta é efetuada por escrito, em formato de texto, ou através do envio da mercadoria encomendada no prazo de uma semana.

(5) Armazenamento do texto do contrato em encomendas efetuadas através da nossa loja online: Armazenamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda e os nossos Termos e Condições Gerais por e-mail. Pode consultar os Termos e Condições Gerais a qualquer momento em https://stahlkunst.de/agb. Pode consultar as suas encomendas anteriores na nossa área de clientes, em «A minha conta» --> «As minhas encomendas».

§3 Preços, custos de envio, pagamento, prazo de vencimento

(1) Os preços indicados incluem o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) previsto na lei e outros componentes do preço. A estes acrescem eventuais custos de envio. No caso de envios para países terceiros da UE, poderão ser aplicadas taxas aduaneiras e o IVA estrangeiro.

(2) O consumidor tem a possibilidade de efetuar o pagamento por pré-pagamento, débito direto, PayPal, cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e Klarna.

(3) Caso o consumidor tenha optado pelo pagamento antecipado, compromete-se a pagar o preço de compra imediatamente após a celebração do contrato.

§4 Entrega

(1) Salvo indicação expressamente contrária na descrição do produto, todos os artigos que oferecemos estão prontos para envio imediato. A entrega é efetuada, o mais tardar, no prazo de 2 a 4 dias úteis. O prazo de entrega começa a contar, no caso de pagamento antecipado, no dia seguinte à ordem de pagamento enviada ao banco encarregado da transferência e, para todas as outras formas de pagamento, no dia seguinte à celebração do contrato. Se o fim do prazo coincidir com um sábado, domingo ou feriado oficial no local de entrega, o prazo termina no dia útil seguinte.

(2) O risco de perda acidental e de deterioração acidental do bem vendido só é transferido para o comprador, mesmo no caso de venda por correspondência, a partir do momento da entrega do bem ao comprador.

§5 Reserva de propriedade

Reservamo-nos o direito de propriedade sobre a mercadoria até ao pagamento integral do preço de compra.

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§6 Direito de rescisão do cliente na qualidade de consumidor:

Direito de rescisão para os consumidores

Os consumidores têm direito de rescisão nos termos a seguir indicados, sendo que se entende por «consumidor» qualquer pessoa singular que celebre um ato jurídico para fins que, na sua maioria, não possam ser atribuídos à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente:

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 30 dias, sem necessidade de indicar os motivos.

O prazo de rescisão é de 30 dias, a contar do dia em que o(a) senhor(a) ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve enviar-nos

Stahlkunst GmbH
Schlackstraße 11
D-52080 Aachen
E-mail kundenservice@stahlkunst.de

através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, um fax ou um e-mail) informando sobre a sua decisão de rescindir o presente contrato. Para o efeito, pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, o qual, no entanto, não é obrigatório.

 

Consequências do direito de rescisão

Caso rescinda este contrato, devemos reembolsá-lo de todos os pagamentos que tenhamos recebido da sua parte, incluindo os custos de envio (com exceção dos custos adicionais decorrentes da sua escolha de um tipo de envio diferente do envio padrão mais económico que oferecemos), sem demora e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar da data em que tenhamos recebido a notificação da sua rescisão deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo se tiver sido expressamente acordado de outra forma consigo; em caso algum lhe serão cobradas taxas devido a este reembolso.

Podemos recusar o reembolso até recebermos de volta os produtos ou até que tenha apresentado prova de que os devolveu, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver-nos ou entregar-nos os produtos imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que nos tiver notificado a rescisão do presente contrato. O prazo é considerado cumprido se enviar os produtos antes do termo do prazo de 14 dias. No território da Alemanha, receberá um comprovativo de devolução gratuito. Fora da Alemanha, os custos diretos da devolução dos produtos ficam a seu cargo.

Fim da informação sobre o direito de rescisão

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§7 Formulário de rescisão

Modelo de formulário de rescisão

(Se pretender rescindir o contrato, preencha este formulário e devolva-o.)

Para:
Stahlkunst GmbH
Schlackstraße 11
D-52080 Aachen

E-mail kundenservice@stahlkunst.de

Pela presente, eu/nós (*) rescindo(s)/rescindimos (*) o contrato por mim/nós (*) celebrado relativo à compra dos seguintes bens (*)/à prestação do seguinte serviço (*)

 

Encomendado em (*)/recebido em (*)

Nome do(s) consumidor(es)

Endereço do(s) consumidor(es)

Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de comunicação em papel)

Data

(*) Riscar o que não se aplicar.

§8 Garantia

Aplicam-se as disposições legais em matéria de garantia.

§9 Língua do contrato

A língua do contrato é exclusivamente o alemão.