Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki v glavnem niso povezani niti z njeno gospodarsko dejavnostjo niti z njeno samostojno poklicno dejavnostjo.
Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da v roku 30 dni brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe. Rok za odstop od pogodbe znaša 30 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo imenovali in ki ni prevoznik, prevzeli blago. Da bi uveljavili svojo pravico do odstopa od pogodbe, nas morate (podjetje Stahlkunst Keser, Schlackstraße 11, 52080 Aachen, e-poštni naslov: kundenservice@stahlkunst.de) z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksom ali e-pošto) obvestiti o svoji odločitvi, da odstopate od te pogodbe. Za to lahko uporabite priloženi vzorec obrazca za odstop od pogodbe, kar pa ni obvezno. Za upoštevanje roka za odstop od pogodbe zadostuje, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom roka za odstop od pogodbe.
Posledice preklica
Če odstopite od te pogodbe, vam moramo nemudoma, najpozneje pa v roku 14 dni od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe, vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugačen način dostave kot najcenejšo standardno dostavo, ki jo ponujamo). Za to vračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ni bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam zaradi tega vračila ne bomo zaračunali provizij. Vračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago vrnili, odvisno od tega, kaj nastopi prej. Znotraj Nemčije prejmete brezplačen obrazec za vračilo. Zunaj Nemčije nosite neposredne stroške vračila blaga. Blago morate nemudoma, v vsakem primeru pa najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe, vrniti ali predati nam. Rok je upoštevan, če blago odpošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka. Za morebitno izgubo vrednosti blaga ste odgovorni le, če je ta izguba posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preverjanje njegove narave, lastnosti in delovanja.
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe
– za dobavo blaga, ki ni serijsko izdelano in pri čemer je za njegovo izdelavo odločilna individualna izbira ali določitev s strani potrošnika ali ki je nedvoumno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;
Pravica do odstopa od pogodbe preneha veljati predčasno v primeru pogodb
– v zvezi z dobavo blaga, če se je to po dobavi zaradi svoje narave neločljivo pomešalo z drugim blagom;
Preklic
