Otázky a odpovědi

Přesně tak. My ve společnosti Stahlkunst jsme německá manufaktura na nerezovou ocel se sídlem ve vestfálském Cáchách. V druhé polovině 20. století byla naše manufaktura založena jako průmyslový podnik specializující se na nerezovou ocel. Od té doby u nás vyrábíme nejrůznější výrobky z vysoce kvalitní nerezové oceli a dodáváme je po celém Německu i Evropě. Od našich krásných ohnišť až po nerezové květináče – vše pochází z naší vlastní německé výroby, spojené s láskou a odbornými znalostmi v oblasti nerezové oceli.

Název naší manufaktury „Stahlkunst“ se mezitím stal designovou značkou a je chráněn zákonem o ochranných známkách. Mnohé z našich výrobků jsou chráněny právem k průmyslovým vzorům a smíme je vyrábět pouze my. Prvotřídní zpracování a vynikající kvalita materiálů jsou charakteristické rysy, které naši práci odlišují. 

Používáme vysoce kvalitní nerezovou ocel V2A s velkou tloušťkou materiálu. Standardem u nás je tloušťka materiálu 3 mm, což umožňuje dosáhnout vynikající kvality výrobků. Jako výrobce z nerezové oceli u nás surovinu dále zpracováváme a opticky zdokonalujeme – díky našemu jemnému broušení je nerezová ocel vizuálně hezčí, snadněji se udržuje a má delší životnost. Takové broušení nerezové oceli najdete pouze u nás a je chráněno.

Ve srovnání s jinými materiály lze nerezovou ocel označit za „superocel“. Zůstává navždy nerezový, odolný proti korozi a povětrnostním vlivům – díky tomu mají výrobky z nerezové oceli životnost v řádu desítek let a lze je bez problémů ponechat venku po celý rok. Kromě těchto vynikajících vlastností zaujme nerezová ocel také svým ušlechtilým, mimořádně krásným vzhledem a symbolizuje eleganci a nadčasovou modernost. I nejvyšší budova světa, Burj Khalifa, byla zkrášlena krásnou nerezovou ocelí. Nerezová ocel je totiž, jak bylo popsáno výše, věčně trvanlivá a i po mnoha letech vypadá jako nová – a vždy si zachovává svůj ušlechtilý vzhled. Téměř žádný jiný materiál používaný ve venkovním prostředí tyto vlastnosti nevykazuje.

My ve společnosti Stahlkunst-Manufaktur klademe největší důraz na prvotřídní kvalitu materiálů a zpracování. Naše designové výrobky z nerezové oceli zůstávají navždy bez rzi, odolné proti korozi a povětrnostním vlivům. Díky tomu mohou zůstat venku po celý rok a zaujmou svou desetiletí trvající životností. 

U našich oblíbených ohnišť sázíme na vysokou tloušťku materiálu – 3 mm vysoce kvalitní nerezové oceli. Díky tomu patříme v rámci celého odvětví k absolutní špičce. Naše „ohnivé skvosty“, jak je láskyplně nazýváme, se nekroutí, jsou odolné vůči teplu i povětrnostním vlivům a navíc nerezaví. U nerezové oceli hraje i půl milimetru velkou roli a rozhoduje o tom, zda materiál vydrží vysokou teplotu a bude použitelný po dlouhá léta, nebo ne – proto byste měli bezpodmínečně dbát na tloušťku materiálu. My se v tomto ohledu vědomě zaměřujeme na velmi dobrou tloušťku materiálu, která samozřejmě také při pořízení stojí o něco více – na oplátku však získáte vysokou kvalitu na několik desetiletí. Pro srovnání – pokud bychom snížili tloušťku materiálu na 2,5 mm, mohli bychom naši designovou nerezovou ohniště „Exzentrik“ nabídnout o 60–80 € levněji. Tím bychom však enormně snížili kvalitu tohoto skvělého ohniště, což by nebylo v zájmu jeho majitele – ani v zájmu naší nerezové manufaktury, která chce zprostředkovat prvotřídní řemeslnou práci. Proto je u všech našich ohnišť standardem nerezová ocel V2A o tloušťce 3 mm.  

Nerezová ocel, jak je všeobecně známo, je odolná proti rzi, korozi a povětrnostním vlivům a i po mnoha letech vypadá jako nová. Tento ušlechtilý materiál by se však měl v pravidelných intervalech čistit, protože se na něm může časem usazovat prach a nečistoty. Údržba a čištění nerezové oceli jsou navíc důležité i z hlediska prevence vzniku povrchové rzi. Jak se tedy nerezová ocel čistí? 

V obchodech jsou k dostání speciální čisticí prostředky na nerezovou ocel – tzv. čističe na nerez. Tyto čisticí prostředky jsou přizpůsobeny požadavkům tohoto materiálu a čistí nerezovou ocel účinně a efektivně. Pomocí nich můžete nerezovou ocel podle potřeby čistit hadříkem z mikrovláken. Jako tradiční výrobce výrobků z nerezové oceli nabízíme také naši vlastní sadu na údržbu – skládající se z citrusového čističe a čističe na nerez. Naše sada pro péči je velmi účinná a čistí rychleji a důkladněji než čisticí prostředky z obchodů s nářadím. Čisticí prostředek s citrusovou vůní je vysoce účinný – nastříkejte jej na materiál, nechte krátce působit a poté setřete. Po tomto kroku použijte čisticí prostředek na nerezový ocel stejným způsobem – zvláštností tohoto speciálního čisticího prostředku je navíc to, že kromě intenzivního čištění zároveň nanáší na nerezový ocel ochranný film, který nerezový ocel po čištění dočasně chrání před vnějšími vlivy a zabraňuje vzniku povrchové rzi. Z tohoto důvodu se doporučuje pravidelná údržba a čištění výrobků z nerezového oceli.

Ohniště z nerezové oceli

Sada na údržbu z nerezové oceli, 2x čisticí prostředek na nerez

27,99 €

Naše záruka na nerezovou ocel se vztahuje na všechny naše ohniště z nerezové oceli a platí po dobu 10 let od data nákupu. Zaručujeme, že naše ohniště z nerezové oceli neprokorodují a nedojde k jejich tepelné deformaci. Na co jsme obzvláště hrdí: Dosud žádný zákazník společnosti Stahlkunst nemusel tuto záruku uplatnit.

Jako manufaktura jsme schopni vyrobit prakticky jakoukoli velikost. Ať už jde o výšku nebo délku – pošlete nám e-mail s požadovanými rozměry a názvem produktu, o který máte zájem. Následně od nás obdržíte odpověď s cenovou nabídkou. Také v případě konkrétních požadavků ohledně materiálu či jiných záležitostí se na nás můžete kdykoli obrátit.

U nás si můžete vybrat z celé řady platebních možností. Nabízíme následující způsoby platby:

• Nákup na fakturu, splátky a okamžitý převod přes Klarna
• PayPal
• Kreditní karta (Visa, Mastercard, American Express)
• Přímý bankovní převod na náš účet u Sparkassen Aachen
• Apple Pay
• Google Pay
• & další možnosti platby v závislosti na zemi dodání.

Celkově máte po odeslání zásilky 30 dní na to, abyste objednávku vrátili. Zašlete nám v této věci e-mail. Následně vám zašleme bezplatný vrácenkový formulář. 

Ano, zasíláme zboží i do Švýcarska. Přesné náklady na dopravu uvidíte, až přidáte požadované produkty do košíku a následně zadáte svou adresu v pokladně. Jako švýcarský zákazník platíte pouze čisté ceny.

Ano, zasíláme zboží také do celé Evropy – zejména do Rakouska, Francie, Itálie, Belgie, Nizozemska, Švýcarska a skandinávských zemí (Finsko, Dánsko, Norsko a Švédsko), stejně jako do Spojeného království. 

Pokud vaše země není v seznamu, napište nám e-mail na adresu kundenservice@stahlkunst.de – téměř vždy je možné doručit zásilku i do země, která není v seznamu uvedena.

Můžete nám klidně zavolat a objednat si požadované produkty i telefonicky. V takovém případě však vždy potřebujeme písemný e-mail, ve kterém svou objednávku potvrdíte. Důležité je právě tento písemný e-mail – telefonát není nezbytně nutný. Písemné objednávky můžete uhradit bankovním převodem na náš účet u Aachener Sparkasse. 

Pokud nemáte e-mailovou adresu, můžete nám také zavolat a sdělit nám údaje k objednávce – fakturu vám pak zašleme poštou. 

Samozřejmě. Prosím, domluvte si předem termín vyzvednutí a pošlete nám e-mail s číslem objednávky nebo se seznamem požadovaných produktů. Platit můžete také na místě. Vyzvednutí se většinou provádí od 16:00, v sobotu i dříve. Předchozí domluva je nezbytná.

Ne – žádné slevové akce nenabízíme.
Na našich webových stránkách vždy najdete ty nejlepší možné ceny – vzhledem k nabízené kvalitě jsou mimořádně výhodné. Sezónní slevy ani speciální akce u nás zásadně nepořádáme. Od spuštění našich webových stránek jsme nikdy nenabízeli slevy typu „Black Friday“ ani podobné akce – a tak tomu bude i nadále.

Zastáváme transparentnost a spolehlivost. Proto poskytujeme dvouletou záruku nejnižší ceny: Pokud si například zakoupíte naši designovou nerezovou ohniště Exzentrik a do dvou let od nákupu zjistíte, že cena na našem webu je nižší, vrátíme vám rozdíl. Tato záruka dosud nebyla nikdy uplatněna – což je důkazem toho, že naše produkty nabízíme trvale za nejlepší cenu.

Mnoho zájemců přesto čeká v naději na případné slevy – ty však neexistují. Naopak: pokud dojde ke změně cen surovin nebo výrobních nákladů, mohou se naše ceny zvýšit. V takových případech je pozdější nákup většinou dražší, nikoli levnější.

Náš slib: Vždy nejlepší cena – bez slevových akcí a bez triků.

Při objednávce zaplatíte o něco vyšší cenu – v ní jsou však zahrnuty všechny případné náklady, včetně celních poplatků. Proto vám již dodatečně nevzniknou žádné další náklady – konečná cena je cena, kterou zaplatíte, žádné dodatečné náklady se neúčtují.