Sur cette page, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées par nos visiteurs et les réponses correspondantes.
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Exactement ! Nous, la société Stahlkunst, sommes une manufacture allemande d'acier inoxydable située à Aix-la-Chapelle, en Westphalie. Notre manufacture a été fondée dans la deuxième moitié des années 1900 en tant qu'entreprise industrielle spécialisée dans l'acier inoxydable. Depuis, nous fabriquons les pièces les plus diverses en acier inoxydable de qualité supérieure et les expédions dans toute l'Allemagne et l'Europe. De nos belles coupes à feu aux bacs à plantes en acier inoxydable, tout est issu de notre propre travail de manufacture allemand, associé à l'amour et à l'expertise de l'acier inoxydable.
Entre-temps, notre nom de manufacture Stahlkunst est devenu une marque de designer et est protégé par le droit des marques. Beaucoup de nos pièces sont protégées par le droit du design et ne peuvent être fabriquées que par nous. Une finition de premier ordre et des matériaux d'excellente qualité sont les caractéristiques qui distinguent notre travail.
Nous utilisons de l'acier inoxydable V2A de haute qualité avec une grande épaisseur de matériau. Une épaisseur de 3 mm est la norme chez nous et permet une excellente qualité de produit. En tant que manufacture d'acier inoxydable, nous transformons le matériau brut et l'affinons - notre ponçage fin rend l'acier inoxydable plus beau, plus facile à entretenir et plus durable. Un tel polissage de l'acier inoxydable n'est disponible que chez nous et est protégé.
Comparé à d'autres matériaux, l'acier inoxydable peut être considéré comme un "super-acier". Il reste éternellement inoxydable, résistant à la corrosion et aux intempéries - les pièces en acier inoxydable ont donc une durée de vie de plusieurs décennies et peuvent être laissées à l'extérieur toute l'année sans problème. En plus de ces excellentes propriétés, l'acier inoxydable séduit par son aspect noble et extrêmement beau et est synonyme d'élégance emblématique et de modernité intemporelle. Le plus haut bâtiment du monde, le Burj Khalifa, a lui aussi été embelli avec du bel acier inoxydable. En effet, comme nous l'avons vu, l'acier inoxydable est éternel et conserve son aspect neuf même après de nombreuses années - et reste toujours très noble. Presque aucun autre matériau d'extérieur ne présente ces caractéristiques.
Chez Stahlkunst-Manufaktur, nous attachons une grande importance à la qualité des matériaux et de la finition. Nos pièces de design en acier inoxydable restent éternellement inoxydables, résistantes à la corrosion et aux intempéries. Elles peuvent donc rester à l'extérieur toute l'année et se distinguent par une durabilité de plusieurs décennies.
Pour nos braseros populaires, nous misons sur une épaisseur de 3 mm d'acier inoxydable de haute qualité. Nous faisons ainsi partie des meilleurs du secteur. Nos artistes du feu, comme nous les appelons affectueusement, ne se déforment pas, résistent à la chaleur et aux intempéries et ne rouillent pas. Dans le cas de l'acier inoxydable, un demi-millimètre fait toute la différence et détermine si le matériau résiste à la chaleur et reste utilisable pendant des années ou non - c'est pourquoi vous devez impérativement faire attention à l'épaisseur du matériau. Nous misons délibérément sur une très bonne épaisseur de matériau, qui coûte bien sûr un peu plus cher à l'achat - mais vous obtenez une qualité élevée pour plusieurs décennies. À titre de comparaison, si nous réduisions l'épaisseur de notre matériau à 2,5 mm, nous pourrions proposer notre vasque à feu design en acier inoxydable "Exzentrik" à un prix inférieur de 60 à 80 €. Mais cela réduirait énormément la qualité de cette superbe vasque, ce qui n'est pas dans l'intérêt de son propriétaire - ni dans celui de notre manufacture d'acier inoxydable, qui souhaite transmettre un travail artisanal de première qualité. C'est pourquoi l'acier inoxydable V2A de 3 mm est la norme pour toutes nos coupes à feu.
L'acier inoxydable, comme chacun sait, ne rouille pas, résiste à la corrosion et aux intempéries et conserve son aspect neuf même après de nombreuses années. Ce matériau noble doit toutefois être nettoyé à intervalles réguliers, car la poussière et la saleté peuvent s'y incruster avec le temps. En outre, l'entretien et le nettoyage de l'acier inoxydable sont également importants pour prévenir la formation de rouille. Comment nettoyer l'acier inoxydable ?
Il existe dans le commerce des nettoyants spéciaux pour l'acier inoxydable, appelés nettoyants pour acier inoxydable. Ce produit de nettoyage est adapté aux exigences du matériau et nettoie l'inox de manière efficace et efficiente. Il permet de nettoyer l'acier inoxydable avec un chiffon en microfibres selon les besoins. En tant que manufacture d'acier inoxydable établie de longue date, nous proposons également notre propre kit d'entretien, composé d'un nettoyant au citron et d'un nettoyant pour acier inoxydable. Notre kit d'entretien est très performant et nettoie plus rapidement & plus intensément que les produits de nettoyage vendus dans les magasins de bricolage. Le nettoyant au citron est le produit de nettoyage puissant - vaporisez-le sur le matériau, laissez-le agir brièvement et essuyez-le ensuite. Après ce processus, le nettoyant pour acier inoxydable est utilisé avec le même procédé - la particularité de ce nettoyant spécial est qu'en plus du nettoyage intensif, un film protecteur est appliqué sur l'acier inoxydable, ce qui le protège temporairement contre les influences extérieures après le nettoyage et prévient la rouille. C'est pourquoi il est recommandé d'entretenir et de nettoyer régulièrement les pièces en acier inoxydable.
Bols à feu en acier inoxydable
Notre garantie acier inoxydable s'applique à toutes nos pièces en acier inoxydable et dure 10 ans à partir de l'achat. Nous garantissons que nos pièces en acier inoxydable ne rouillent pas et ne se déforment pas thermiquement. Ce dont nous sommes particulièrement fiers : Jusqu'à présent, aucun client de Stahlkunst n'a dû faire appel à cette garantie.
En tant que manufacture, nous pouvons fabriquer pratiquement toutes les tailles. Que ce soit en hauteur ou en longueur, envoyez-nous un e-mail avec les dimensions et le produit souhaités. Vous recevrez ensuite une réponse et un devis de notre part. N'hésitez pas non plus à nous écrire si vous avez des souhaits particuliers concernant le matériau ou d'autres choses.
Chez nous, vous avez le choix entre de nombreux modes de paiement. Nous proposons les modes de paiement suivants :
Vous disposez d'un délai total de 30 jours après l'envoi pour nous renvoyer votre commande. Pour cela, envoyez-nous un e-mail. Nous vous enverrons alors un bon de retour gratuit. Le retour est entièrement gratuit.
Oui, nous expédions également en Suisse. Les frais de livraison exacts sont indiqués lorsque vous avez ajouté les produits souhaités au panier et que vous avez saisi votre adresse dans la caisse. En tant que client(e) suisse, vous ne payez que les prix nets.
Vous pouvez volontiers nous appeler et commander les produits souhaités par téléphone. Dans ce cas, nous avons toujours besoin d'un e-mail écrit dans lequel vous confirmez votre commande. L'important ici est le mail écrit - l'appel téléphonique n'est pas obligatoire. Les commandes écrites peuvent être payées par virement bancaire sur notre compte de la Sparkasse d'Aix-la-Chapelle.
Si vous n'avez pas d'adresse e-mail, vous pouvez aussi nous appeler et nous laisser vos coordonnées de commande - nous vous enverrons alors la facture par la poste.
Bien entendu, cela va de soi. Merci de prendre rendez-vous pour l'enlèvement et de nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande ou avec les produits souhaités. Vous pouvez également payer sur place. La plupart du temps, les enlèvements ont lieu à partir de 16 heures, voire plus tôt le samedi. Il est impératif de s'inscrire.
