En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken kan henføres til hans eller hendes kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog varerne i besiddelse. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (Stahlkunst Keser, Schlackstraße 11, 52080 Aachen, e-mailadresse: kundenservice@stahlkunst.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede annulleringsformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet. 

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst. Du skal returnere eller overdrage varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

- til levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov;

Fortrydelsesretten udløber før tid i tilfælde af kontrakter

- for levering af varer, hvis disse er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;

(Hvis du ønsker at tilbagekalde kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).

Til
Virksomhed
Stahlkunst Keser
Schlackstraße 11
52080 Aachen

E-mail-adresse: kundenservice@stahlkunst.de

- Jeg/vi (*) fortryder herved den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)

- Bestilt den (*)/modtaget den (*)

- Navn på forbruger(e)

- Adresse på forbruger(e)

- Forbrugerens underskrift (kun i tilfælde af anmeldelse på papir)

- Dato
-------------
(*) Slet, hvis det er relevant.