Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika on 30 päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (Stahlkunst Keser, Schlackstraße 11, 52080 Aachen, sähköpostiosoite: kundenservice@stahlkunst.de) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla). Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä. 

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksesi tämän sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; tästä palautuksesta ei missään tapauksessa veloiteta sinulta kuluja. Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi. Saksan sisällä saatte ilmaisen palautuslomakkeen. Saksan ulkopuolella te vastaatte tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Teidän on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoititte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Sinun on korvattava tavaroiden mahdollinen arvon aleneminen vain, jos se johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole ollut tarpeen niiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin

- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan;

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti, jos kyseessä on sopimus.

- tavaroiden toimittamisesta, jos ne ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;

Peruutus