Spørsmål og svar
Les gjennom tidligere spørsmål fra våre besøkende og svarene våre. Vi er takknemlige for alle spørsmål - så ikke nøl med å kontakte oss. Vår produsent av rustfritt stål gir deg gjerne råd.
Vi leverer våre produkter til disse landene:
Er landet ditt ikke oppført? Kontakt oss for tilpassede fraktalternativer.
På denne siden finner du ofte stilte spørsmål fra våre besøkende og de tilhørende svarene.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du trenger mer informasjon. Du kan bruke kontaktskjemaet nederst på siden.
Nettopp. Vi i Stahlkunst er en tysk produsent av rustfritt stål med base i Aachen i Westfalen. I andre halvdel av 1900-tallet ble fabrikken vår grunnlagt som en industribedrift som spesialiserte seg på rustfritt stål. Siden den gang har vi produsert et bredt utvalg av arbeidsstykker i rustfritt stål av høy kvalitet og sendt dem til hele Tyskland og Europa. Alt fra våre vakre ildskåler til plantekasser i rustfritt stål kommer fra vår egen tyske produksjon, kombinert med kjærlighet og ekspertise innen rustfritt stål.
I mellomtiden har manufakturnavnet Stahlkunst blitt et varemerke som er beskyttet av varemerkeloven. Mange av emnene våre er designbeskyttet og kan bare produseres av oss. Førsteklasses utførelse med utmerket materialkvalitet er det som kjennetegner arbeidet vårt.
Vi bruker V2A rustfritt stål av høy kvalitet med stor materialtykkelse. En materialtykkelse på 3 mm er standard hos oss og sikrer utmerket produktkvalitet. Som produsent av rustfritt stål bearbeider vi råmaterialet videre og foredler det optisk - vår finsliping gjør det rustfrie stålet optisk vakrere, lettere å rengjøre og mer holdbart. En slik finish på rustfritt stål finner du bare hos oss, og den er beskyttet.
Sammenlignet med andre materialer kan rustfritt stål beskrives som et "superstål". Det er evig rustfritt, korrosjonsbestandig og værbestandig - så arbeidsstykker i rustfritt stål holder i flere tiår og kan stå ute hele året uten problemer. Samtidig med disse enestående egenskapene imponerer rustfritt stål med sitt edle, enormt vakre utseende og står for symbolsk eleganse og tidløs modernitet. Selv verdens høyeste bygning, Burj Khalifa, er bygget i vakkert rustfritt stål. For rustfritt stål er, som beskrevet ovenfor, evig slitesterkt og ser like bra ut som nytt selv etter mange år - og forblir alltid svært edelt. Disse egenskapene finnes i nesten ingen andre utendørsmaterialer.
Vi i Stahlkunst-Manufaktur legger stor vekt på førsteklasses material- og bearbeidingskvalitet. Våre designobjekter i rustfritt stål er rustfrie, korrosjonsbestandige og værbestandige for alltid. Det betyr at de kan stå utendørs hele året og imponere med sin holdbarhet i flere tiår.
Til våre populære ildskåler bruker vi en høy materialtykkelse på 3 mm rustfritt stål av høy kvalitet. Dette gjør oss til en av de beste i bransjen. Våre ildkunstnere, som vi kaller dem, vrir seg ikke, er varme- og værbestandige og rustfrie. Med rustfritt stål utgjør en halv millimeter en stor forskjell og avgjør om materialet forblir varmebestandig og brukbart i årevis eller ikke - derfor bør du være oppmerksom på materialtykkelsen. Vi velger bevisst en veldig god materialtykkelse, som selvfølgelig koster mye mer i innkjøp - men du får høy kvalitet i flere tiår. Til sammenligning kan vi si at hvis vi reduserte materialtykkelsen til 2,5 mm, ville vi kunne tilby vår designpanne i rustfritt stål "Exzentrik" for 60-80 € mindre. Dette ville imidlertid redusere kvaliteten på denne flotte ildskålen enormt, noe som ikke kan være i eierens interesse - og heller ikke i vår rustfrie stålproduksjons interesse, som ønsker å formidle førsteklasses håndverk. Derfor er 3 mm V2A rustfritt stål standard for alle våre ildskåler.
Rustfritt stål er som kjent rustfritt, korrosjonsbestandig og værbestandig og ser ut som nytt selv etter mange år. Det edle materialet bør likevel rengjøres med jevne mellomrom, ettersom støv og smuss kan feste seg til materialet over tid. Dessuten er det viktig å ta vare på og rengjøre rustfritt stål for å unngå rustdannelse. Hvordan rengjør du rustfritt stål?
I handelen finnes det spesialrengjøringsmidler for rustfritt stål - såkalte stainless steel cleaners. Disse rengjøringsmidlene er tilpasset materialets egenskaper og rengjør rustfritt stål på en effektiv måte. Du kan rengjøre rustfritt stål med en mikrofiberklut etter behov. Som mangeårig produsent av rustfritt stål tilbyr vi også vårt eget pleiesett - bestående av et sitrusrengjøringsmiddel og et rengjøringsmiddel for rustfritt stål. Pleiesettet vårt er svært kraftig og rengjør raskere og mer intensivt enn rengjøringsmidlene fra byggevarehandelen. Sitrusmiddelet er det kraftige rengjøringsmiddelet - spray det på materialet, la det virke en kort stund og tørk det deretter av. Etter denne prosessen brukes rengjøringsmiddelet for rustfritt stål etter samme prosedyre - det spesielle med dette spesialrengjøringsmiddelet er at det i tillegg til den intensive rengjøringen samtidig påføres en beskyttende film på det rustfrie stålet, som midlertidig beskytter det rustfrie stålet mot ytre påvirkninger etter rengjøringen og forhindrer rustdannelse. Derfor anbefales regelmessig vedlikehold og rengjøring av arbeidsstykker i rustfritt stål.
Vår garanti på rustfritt stål gjelder for alle våre arbeidsstykker i rustfritt stål og varer i 10 år fra kjøpsdato. Vi garanterer at våre arbeidsstykker i rustfritt stål ikke ruster gjennom eller deformeres termisk. Dette er vi spesielt stolte av: Hittil har ingen Stahlkunst-kunder måttet benytte seg av denne garantien.
Som produsent kan vi produsere nesten alle størrelser. Enten det gjelder høyde eller lengde - send oss en e-post med de ønskede målene og det ønskede produktet. Du vil da få svar fra oss med et kostnadsoverslag. Du er også velkommen til å skrive til oss når som helst hvis du har spesifikke ønsker om materiale eller andre ting.
Hos oss kan du velge mellom en rekke ulike betalingsalternativer. Vi tilbyr følgende betalingsmåter:
Du har totalt 30 dager på deg til å returnere bestillingen din etter at den er sendt. Det gjør du ved å sende oss en e-post. Vi vil da sende deg en gratis returseddel. Returforsendelsen er helt gratis.
Ja, vi sender også til Sveits. Du vil se de nøyaktige fraktkostnadene når du har lagt de ønskede produktene i handlekurven og deretter oppgitt adressen din i kassen. Som sveitsisk kunde betaler du kun nettoprisene.
Du er velkommen til å ringe oss og bestille ønskede produkter per telefon. Vi krever alltid en skriftlig e-post der du bekrefter bestillingen. Det viktige her er den skriftlige e-posten - telefonsamtalen er ikke absolutt nødvendig. Skriftlige bestillinger kan betales via bankoverføring til vår konto i Aachen Sparkasse.
Hvis du ikke har en e-postadresse, kan du også ringe oss og legge igjen bestillingsopplysningene dine - så sender vi deg fakturaen i posten.
Selvsagt. Avtal hentingen på forhånd og send oss en e-post med ordrenummeret ditt eller de ønskede produktene. Du kan også betale på stedet. Henting skjer vanligvis fra kl. 16.00, på lørdager også tidligere. Registrering er obligatorisk.