Avbestillingsregler

En forbruker er en fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig verken kan tilskrives hans eller hennes næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesutøvelse.

Angrerett

Du har rett til å angre fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart, bortsett fra transportøren du har utpekt, tar i besittelse varene. For å utøve angreretten din, må du varsle oss (Stahlkunst Keser, Schlackstraße 11, 52080 Aachen, e-postadresse: kundenservice@stahlkunst.de) om din beslutning om å angre fra denne avtalen ved hjelp av en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet til dette formålet, men dette er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender varselet om at du utøver angreretten din før angrefristens utløp. 

Konsekvenser av tilbakekalling

Hvis du angrer fra denne avtalen, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle tilleggskostnader som påløper hvis du valgte en annen leveringsmetode enn vår billigste standardleveringsalternativ), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den dagen vi mottok din angrerett. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet gebyrer som følge av denne refusjonen. Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at du har sendt dem tilbake, avhengig av hva som inntreffer tidligst. Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen du meddeler oss at du angrer fra denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender tilbake varene før 14-dagersperioden er utløpt. Du er bare ansvarlig for eventuelt verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å teste deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

 

Utelukkelse eller for tidlig utløp av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler

- for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og hvor forbrukerens individuelle valg eller bestemmelse er avgjørende for produksjonen, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;

Angreretten utløper før tiden når det gjelder kontrakter

- for levering av varer dersom disse på grunn av sin beskaffenhet har blitt uatskillelig blandet med andre varer etter levering;

 

Eksempel på avbestillingsskjema

 

(Hvis du ønsker å oppheve kontrakten, må du fylle ut og returnere dette skjemaet).

Til
bedrift
Stålkunst Keser
Schlackstraße 11
52080 Aachen

E-postadresse: kundenservice@stahlkunst.de

- Jeg/vi (*) angrer herved på kontrakten som ble inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)

- Bestilt den (*)/mottatt den (*)

- Navn på forbruker(e)

- Forbrukerens/forbrukernes adresse

- Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir)

- Dato
-------------
(*) Slett det som er relevant.